如果您使用朗科产品而发生故障，朗科将根据下列条款向您提供服务：朗科存储管家APP 一款为手机及朗科移动存储设备提供文件管理功能的应用客户端 2024-03-14。朗科存储管家APP使用手册 一款为手机及朗科移动存储设备提供文件管理功能的应用客户端 2024-03-14。服务方式：朗科产品采取客户送修服务方式，请您将朗科产品送达经销商处或朗科授权服务站接受服务；
朗科指纹加密移动固态硬盘操作指南 朗科指纹加密移动固态硬盘操作指南 2023-01-11。您可以通过拨打就近城市朗科授权服务站的服务热线电话，咨询相关技术问题。请用朗科格式化工具重新格式化优盘，如果不能解决，请用朗科修复工具修复闪存盘。